Tilaus- ja sopimusehdot

Jo-Jo Teatteriyhdistys ry, Y-tunnus 1445813-5, (jäljempänä verkkokauppa/ Jo-Jo Teatteri/ teatteri) myy tuotteita yksityishenkilöille ja yhteisöille sekä yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden tilaus- ja sopimusehtojen sekä hintojen muutoksiin. Jo-Jo Teatterin toiminta on yleishyödyllistä ja yhdistys on vapautettu yhteisöjen tuloveron lisäksi myös arvonlisäverosta, joten tuotteiden hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.

1. Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@jo-joteatteri.fi
Puhelin: 040 513 4215
Postiosoite: Jo-Jo Teatteri, Itäinen Rantakatu 64, 20810 Turku

2. Lippujen tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan verkkosivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus toimitetaan lähettämällä ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Maksutavaksi valittavissa Visma Pay tai maksu teatterin lippukassalla. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot ja tuotteiden hinnat. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.

Ryhmälippujen tilaaminen

Jo 10 hengen ryhmällä on mahdollisuus saada alennus lipunhinnoista. Ryhmälippujen hinnat ja tilaukset sähköpostilla info@jo-joteatteri.fi tai puhelimitse 040 513 4215.

3. Lippujen maksaminen

Verkkokaupan maksunvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/

Liput voi tilata myös lippukassalla maksettaviksi, jolloin ne maksetaan vasta esityspäivänä teatterin lippukassalla. Kassa aukeaa tuntia ennen esitystä. Kesäteatterin lippukauppa Vepsässä aukeaa puoli tuntia ennen esitystä.

Ryhmälippujen maksaminen

Ryhmälippujen määrän vahvistaminen ja laskutus tapahtuu viimeistään kahta (2) viikkoa ennen esityspäivää, ellei ole muuta sovittu ja maksuaikaa laskulle on yksi (1) viikko. Liput maksetaan lippukauppamme kautta verkkomaksuna. Maksettuja ryhmälippuja ei lunasteta takaisin.

Visma Payn maksuvaihtoehdot

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Verkkopankit Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, OmaSp, Säästöpankki, Aktia, POP-Pankki, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken; Mobiilimaksut MobilePay ja Siirto; Korttimaksut Visa, Visa Electron ja Mastercard; Alisa Pankilta Alisa Lasku sekä Osuuspankilta OP Lasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 3154 2037 (arkisin klo 9 -16)

4. Lippujen toimitus

Me emme lähetä mitään fyysisiä lippuja eikä sinun tarvitse ladata tai tulostaa lippuja. Etukäteen maksetut liput ja lippujen varaukset näemme teatterin lippukassalla sinun ostotilaukseen kirjaamasta nimestä tai ostotilauksen numerosta. Varatut liput tulee lunastaa teatterin lippukassalla näytelmän esityspäivänä viimeistään 20 min ennen esitystä.

Ryhmäliput odottavat ryhmiä teatterin lippukassalla esityspäivänä. Lippuja ei toimiteta ryhmille etukäteen. Suosittelemme, että ryhmäliput lunastetaan viimeistään 30 min ennen esityksen alkua.

5. Tilauksen peruuttaminen

Lippujen tilauksen peruutus tulee tehdä viimeistään viikkoa ennen esitystä. Teatteri ei hyvitä jo maksettuja lippuja, paitsi mahdollisesti esityksen peruutustapauksissa, jollei asiasta ole erikseen etukäteen sovittu.

Jos verkkokaupassa varattuja lippuja ei lunasteta viimeistään esityspäivänä ennen esityksen alkua, teatterilla on oikeus veloittaa liput asiakkaalta esityksen jälkeen.

6. Näytännön peruuntuminen

Ylivoimaisen esteen (force majeure) sattuessa voi teatteri joutua peruuttamaan näytännön. Tällöin asiakkaan lippu vaihdetaan toiseen esitykseen (mikäli se on mahdollista) tai lipun hinta hyvitetään rahapalautuksena, muita kuluja teatteri ei korvaa (matkat, majoitus, palvelu- ja toimitusmaksut). Pyrimme tavoittamaan lippuja hankkineet asiakkaat ja ilmoittamaan peruuntumisesta.

Mikäli teatteri peruuttaa esityksen ja olet jo maksanut lipun esitykseen, ota yhteyttä teatteriin sähköpostilla osoitteeseen info@jo-joteatteri.fi.